Foydalanuvchi Qo'llanmasi

TTSA Tizimini Qanday Ishlatish

Siz qaysi xil foydalanuvchi bo'lishingizdan qat'i nazar, bu qo'llanmada TTSA tizimini qanday ishlatishni sodda tilda tushuntirapmiz. Texnik so'zlar yo'q, faqat amaliy maslahatlar.

Siz Qaysi Xil Foydalanuvchi?

TTSA tizimida to'rt xil foydalanuvchi bor. Har biri o'z ishini bajaradi:

🛍️

Miyoz

Tovarni buyurtma qiladigan odamlar

Marketplace
  • Tovarlarni qidirish
  • Buyurtma berish
  • To'lov qilish
  • Buyurtmani kuzatish
📦

Punkt Xodimi

Do'kon yoki omborxonada ishlaydiganlar

Punkt Ilovasi
  • Buyurtmani qabul qilish
  • QR kod skaner qilish
  • Mahsulotni tekshirish
  • Agentga berish
🏢

Kontragent

Yetkazib beruvchi kompaniyalar

Kontragent Portali
  • Mahsulot boshqaruvi
  • Buyurtma javob
  • Statistika
  • To'lov kuzatuv
🚚

Agent

Yetkazib beruvchi va kuryerlar

Agent Ilovasi
  • Buyurtma qabul qilish
  • Manzilni topish
  • To'lov qabul qilish
  • KPI kuzatish

Boshlash Yo'li (Barcha Foydalanuvchilar Uchun)

1

Ro'yxatdan O'tish

Telefon raqamingizni kiritingiz. SMS kod yuboriladi, kodni tasdiqlang.

•Haqiqiy telefon raqamini kiriting
•SMS kodni 5 daqiqada kiritishingiz kerak
2

Parol O'rnatish

Yangi parol o'rnating. Parol kamida 6 ta belgidan iborat bo'lishi kerak.

•Oson va eslash mumkin parol qo'ying
•Parolni kimga ham ayting
3

Qurilma Tasdiqlash

Yangi qurilmada kirish uchun SMS kodni kiriting. Bu xavfsizlik uchun.

•Barcha qurilmalarni tasdiqlang
•O'z qurilmalaringizni bilasiz
4

Profil To'ldirish

O'zingiz haqida ma'lumot kiritingiz. Agar Kontragent bo'lsangiz, mahsulot qo'shing.

•To'g'ri ma'lumot kiritingiz
•Profil rasmini qo'shing (ixtiyoriy)

Rolga Bog'liq Qo'llanmalar

Mijoz

  1. 1.Marketplace'da mahsulotlarni qidiring
  2. 2.Faqat tanagan mahsulotlarni savatchiga qo'shing
  3. 3.To'lov usulini tanlang (naqd yoki karta)
  4. 4.Manzil va telefon raqamini to'g'ri kiritingiz
  5. 5.Buyurtmani yakuniy qilmadan avval tekshiring
  6. 6.Buyurtma berganingizdan keyin xabar kutish kerak

Punkt Xodimi

  1. 1.Har safar dasturga kirish uchun parolni kiritingiz
  2. 2.Buyurtmalar bo'limiga o'ting va yangi buyurtmalarni ko'ring
  3. 3.Yangi buyurtma kelganda xabar qabul qilasiz
  4. 4.QR kodni skaner qilish orqali buyurtmani tizimga kiriting
  5. 5.Mahsulotni tekshiring va miqdorini hisoblang
  6. 6.Hammasi to'g'ri bo'lsa, agentga berishga tayyorlang

Kontragent

  1. 1.Profil bo'limidan kompaniya ma'lumotlarini kiriting
  2. 2.Mahsulot katalogida mahsulot qo'shing
  3. 3.Har mahsulotga narx va miqdor kiritingiz
  4. 4.Mahsulot rasmini yuklab qo'ying
  5. 5.Haftada kamida bir marta statistikani ko'ring
  6. 6.To'lovlar bo'limida, muddat o'tgan to'lovlarni bilang

Agent

  1. 1.Sabah ilovani ochib, yangi buyurtmalarni ko'ring
  2. 2.Manzilni ko'rish uchun navigatsiyani oching
  3. 3.Mijozga chaqirib, yaqinlashayotganingizni ayting
  4. 4.Mahsulotni berganingizdan keyin to'lovni qabul qiling
  5. 5.Appda to'lov statusini 'to'langan' deb belgilang
  6. 6.Kunagi tugallangan buyurtmalarni statistikada ko'ring

Tez-Tez Soʻraladigan Savollar

Parolimni unutdim, nima qilsam?

Kirish sahifasida 'Parolni unutdim' tugmasini bosing. Telefon raqamingizni kiritingiz, SMS kod keladi, yangi parol o'rnating.

Yangi qurilmada kirish qanday?

Telefon raqam va parolni kiritingiz. SMS kod yuboriladi, kodni tasdiqlang. Bu birinchi marta bo'lsa, qurilmani tasdiqlash kerak.

Buyurtmani qayta berish/bekor qilish mumkinmi?

Buyurtma berish vaqtidaasiz bekor qilishingiz mumkin. Lekin berganingizdan keyin, punkt yoki agent bilan aloqa qiling.

KPI bonus nima va uni qanday qayd qilasan?

KPI bonus - bu har bir mahsulot satilsa berilgan pul. Avtomatik qayd etiladi. Kontragent va Agent portallarda ko'rasiz.

Intervyu qancha vaqt ishlaydi?

Avtomatik. Agent buyurtmani yetkazib bersa darhol davom etadi. Oqib xabar qancha vaqt bo'lishini eng ishonchli ombordan so'rasin.

Agar ilova yangilanmasa?

App store yoki Google Play'dan eng oxirgi versiyani yuklab oling. Agar bu ham ishlamasa, dasturni o'chirib qayta o'rnatish kerak.

Yaxshi Amallar

Xavfsizlik

  • Parolni kimga ham ayting
  • Har oy parol o'zgartiring
  • Bilinmagan qurilmalarni tasdiqlang
  • Tizimdan chiqish uchun logout bosing

Qulaylik

  • Profilni to'liq to'ldiring
  • Kontaktlaringizni saqlab qo'ying
  • Internet ulanishini tekshiring
  • Ilovani qayta ishga tushing kun boshida

Samaradorik

  • Har kuni ilovani oching
  • Yangi buyurtmalarni darhol ko'rish
  • Xabarlarni o'qiyingiz
  • Statistikani haftalik ko'ring

Muammo Hal Qilish

  • Birinchi, ilovani qayta ishga tushing
  • Internet ulanishini tekshiring
  • Parolni noto'g'ri kiritmasligingizni tekshiring
  • Yordam xizmati bilan bog'laning

Yangi Muammo?

Agar siz biror muammoga duch kelsangiz, zerikarli bo'lmang. Yordam xizmati siz uchun tayyor.